Miért hagyják el a látogatók a lassú weboldalakat?

Képzeld el, hogy bemész egy boltba, de az ajtó csak három másodperc után nyílik ki. Mit tennél? Valószínűleg továbbmennél a következő üzlethez.

Pontosan ez történik a lassú weboldalak esetén is az interneten.

Amikor valaki rákattint a weboldaladra, nincs sok időd arra, hogy jó első benyomást kelts. A látogatók nem türelmesek. Ha az oldal túl lassan töltődik be, egyszerűen visszalépnek a Google találati listájára, és megnyitják a következő weboldalt.

A 3 másodperces szabály

A kutatások szerint a mobilfelhasználók több mint fele elhagyja a weboldalt, ha annak betöltése meghaladja a 3 másodpercet.

Ez azt jelenti, hogy hiába költöttél hirdetésekre, SEO-ra vagy egy szép weboldalra, a látogatók jelentős része még azelőtt távozik, hogy egyáltalán elolvashatná, mivel foglalkozol.

Minden másodperc számít

A betöltési idő növekedésével nem lineárisan romlik a helyzet.

• 1–2 másodperc között már növekszik a visszafordulási arány.
• 2–3 másodperc között már érezhetően kevesebben maradnak az oldalon.
• 3 másodperc felett a látogatók több mint fele egyszerűen bezárja az oldalt.
• 5 másodperc felett pedig drasztikusan csökken az ajánlatkérések és vásárlások száma.

Egyetlen plusz másodperc sok esetben több elvesztett ügyfelet jelent, mint gondolnánk.

A Google is figyeli a felhasználók viselkedését

A Google elsődleges célja, hogy a felhasználók gyorsan megtalálják a számukra legjobb választ.

Ha egy weboldal lassú, a látogatók visszalépnek a keresőbe, és egy másik találatot választanak. Ez azt jelzi a Google számára, hogy az adott oldal nem nyújt megfelelő felhasználói élményt.

Bár a tartalom továbbra is a legfontosabb rangsorolási tényező, két hasonló minőségű oldal közül a gyorsabb weboldal komoly előnybe kerülhet.

A lassú weboldal pénzbe kerül

Sokan azt gondolják, hogy a weboldal sebessége csupán technikai kérdés.

Valójában üzleti kérdés.

Ha naponta 100 ember érkezik a weboldaladra, és a lassú betöltődés miatt ezek közül 50 már az első néhány másodpercben távozik, akkor nemcsak látogatókat, hanem potenciális ügyfeleket és bevételt is veszítesz.

Ez olyan, mintha minden második érdeklődő becsöngetne az üzletedbe, majd még az ajtóban visszafordulna.

Mit tehetsz?

A jó hír, hogy a legtöbb weboldal jelentősen gyorsítható.

A lassulást gyakran túl nagy képek, elavult bővítmények, felesleges külső szkriptek vagy nem megfelelő tárhely okozza. Ezek javításával nemcsak gyorsabb lesz az oldalad, hanem javulhat a felhasználói élmény, a Google-ben elért helyezésed és a konverziós arányod is.

A weboldal sebessége ma már nem extra szolgáltatás vagy technikai finomhangolás. Az online siker egyik alapfeltétele.

A következő részben megnézzük, hogy a weboldal sebessége valóban rangsorolási tényező-e a Google-ben, vagy ez csupán egy régóta keringő SEO-mítosz.